Kundservice sommarvikariat

Vi söker engagerade och serviceinriktade personer till Anticimex team som kundservicemedarbetare under sommaren. Här får du chansen att utveckla dina kommunikations- och problemlösningsfärdigheter, samtidigt som du bidrar till att skapa en positiv upplevelse för deras kunder.  Om Anticimex Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 14 000 anställda och finns idag i 21 länder. I Sverige är vi idag 1500 medarbetare.   Arbetsuppgifter I Anticimex kundservice ligger fokus på kundrelationer, information och avhjälpning av kunders problem. Arbetet är varierande och sker ofta i högt tempo där du förutom kontakt med kunder även har många kontaktytor internt inom Anticimex. Som medarbetare inom kundservice blir ditt huvudsakliga ansvar att ge kunderna den bästa serviceupplevelsen när de tar kontakt via mejl,  telefon eller enstaka fall på plats. Anticimex lägger stor vikt på professionellt och personligt bemötande som skapar goda kundrelationer. När du börjar din tjänst här får du en tydlig introduktion och därefter arbetar du nära dina kollegor där ni har stöttning från varandra.  Dina arbetsuppgifter kan även exempelvis vara: • Bokningar/ombokningar av kundbesök • Information och avhjälpning av kunders frågor och eventuella problem • Administrativa uppgifter Omfattning: Tjänsten är ett sommarvikariat med preliminärt startdatum 1 juni Tjänstgöringsort: Kalmar Arbetstid: mån-fre 07:30-16:00   Vem är du? Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice och administration, god systemava samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Vi ser att du är en lojal lagspelare som tar ansvar i ditt arbete och trivs med att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Några av dina egenskaper är att du: • Bidrar med en positiv energi • Trivs med eget ansvar och initiativtagande • Är lyhörd och flexibel • Kan arbeta strukturerat genom att prioritera bland dina arbetsuppgifter • Motiveras av att erbjuda hög service till våra kunder   När du blir en av oss  Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!   Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.   Vad händer när du har sökt tjänsten? För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Sanna Olsson på sanna.olsson@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.