Customer Service Representative till Schiedel

Brinner du för att ge kunden bästa tänkbara service? Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och samarbete? Schiedel söker nu en Customer Service Representative som vill bli en del av deras team. Ta chansen och sök redan idag!   Om Schiedel Med över 75 års erfarenhet är Schiedel en marknadsledare inom skorstenssystem och eldstäder. Vi kombinerar tradition och innovation för att leverera hållbara, energieffektiva och miljövänliga uppvärmningslösningar. Vårt fokus på kvalitet och säkerhet gör oss till ett självklart val för den som söker pålitliga produkter. Våra eldstäder och kaminer är designade för att skapa en trivsam och energieffektiv atmosfär i moderna hem. Med ett brett sortiment av lösningar hjälper vi våra kunder att hitta den perfekta kombinationen av stil, funktion och hållbarhet.   Om tjänsten I denna roll får du en varierad arbetsdag där du kombinerar kundservice, teknisk rådgivning och orderhantering. Du är en nyckelperson i kontakten med kunder där du hanterar inkommande ärenden och förfrågningar och arbetar för att säkerställa smidiga processer från order till leverans. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Besvara kundärenden via telefon och mejl Hantera orderläggning, orderändringar och offerter Ge rådgivning om tekniska lösningar och produktval Administrera kunddata, priser och orderinformation i SAP Hantera telefonväxel och frågor om leveranser och support Stötta säljarna och bidra till teamets utveckling   Om dig Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där både kundkontakt och administration ingår. Du har lätt för att samarbeta, arbetar strukturerat och kan prioritera på ett effektivt sätt. Med en prestigelös inställning är du flexibel och ställer upp där det behövs, alltid med fokus på att skapa smidiga lösningar med kundnöjdhet i fokus. Vi söker sig som har.. Minst 1 års erfarenhet av byggteknik, ritningsläsning eller liknande Bakgrund inom administrativt arbete och kundservice Systemvana, gärna med erfarenhet av SAP Goda kunskaper i svenska och engelska Körkort   Vi erbjuder Du välkomnas till ett företag med ett öppet och prestigelöst arbetsklimat. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som stöttar varandra och delar ambitionen att alltid leverera högsta kvalitet.   Övrigt Tillsättning: Omgående, med hänsyn i viss uppsägningstid Omfattning: Heltid Arbetstid: Måndag-Torsdag 8-16:30 Fredag 8-15:00 Plats: Mediavägen 8, 438 91 Landvetter   Vad händer när du har sökt tjänsten? I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup och du visar intresse för tjänsten via onepartnergroup.se. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.